سیاست حریم خصوصی
اطلاعات شما و حیوان خانگیتان چگونه جمعآوری، استفاده و محافظت میشود
۱. چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم
- شماره موبایل و نام و نام خانوادگی برای ساخت حساب و تأیید هویت.
- اطلاعات حیوان خانگی شامل نوع، نژاد، جنسیت و نام برای ثبت نوبت.
- سوابق نوبتها، پرداختها و نظرات ثبتشده.
- اطلاعات فنی مانند نوع مرورگر و موقعیت تقریبی بر اساس IP، تنها در صورتی که خودتان دکمه «تشخیص بر اساس IP» را بزنید.
۲. استفاده از اطلاعات
- هماهنگی نوبت میان شما، دامپزشک و کلینیک.
- ارسال پیامکهای ضروری مانند کد ورود، تأیید نوبت، لغو نوبت و اطلاع از آزاد شدن نوبت.
- بهبود کیفیت خدمات بر اساس آمار تجمیعی و بینام.
۳. اشتراکگذاری اطلاعات
- اطلاعات نوبت شما فقط در اختیار دامپزشک و منشی همان نوبت قرار میگیرد.
- اطلاعات شما به هیچ شخص یا شرکت ثالثی فروخته نمیشود.
- افشای اطلاعات تنها در صورت حکم مراجع قضایی صورت میگیرد.
۴. نظرات و امتیازها
- در نمایش عمومی نظرات، تنها نام کوچک شما نشان داده میشود.
- شماره تماس و اطلاعات حیوان شما هرگز در نظرات عمومی منتشر نمیشود.
۵. نگهداری و امنیت
- رمزهای عبور بهصورت هششده ذخیره میشوند و قابل بازیابی نیستند.
- دسترسی به اطلاعات فقط برای نقشهای مجاز (کاربر، دامپزشک مربوطه و مدیر سامانه) امکانپذیر است.
۶. حقوق شما
- میتوانید اطلاعات پروفایل و حیوانات خانگی خود را در هر زمان ویرایش کنید.
- میتوانید درخواست حذف حساب و اطلاعات خود را از طریق فرم ثبت شکایات ارسال کنید.
- میتوانید از دریافت پیامکهای غیرضروری انصراف دهید؛ پیامکهای مربوط به نوبت همچنان ارسال میشوند.
۱. چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم
- شماره موبایل و نام و نام خانوادگی برای ساخت حساب و تأیید هویت.
- اطلاعات حیوان خانگی شامل نوع، نژاد، جنسیت و نام برای ثبت نوبت.
- سوابق نوبتها، پرداختها و نظرات ثبتشده.
- اطلاعات فنی مانند نوع مرورگر و موقعیت تقریبی بر اساس IP، تنها در صورتی که خودتان دکمه «تشخیص بر اساس IP» را بزنید.
۲. استفاده از اطلاعات
- هماهنگی نوبت میان شما، دامپزشک و کلینیک.
- ارسال پیامکهای ضروری مانند کد ورود، تأیید نوبت، لغو نوبت و اطلاع از آزاد شدن نوبت.
- بهبود کیفیت خدمات بر اساس آمار تجمیعی و بینام.
۳. اشتراکگذاری اطلاعات
- اطلاعات نوبت شما فقط در اختیار دامپزشک و منشی همان نوبت قرار میگیرد.
- اطلاعات شما به هیچ شخص یا شرکت ثالثی فروخته نمیشود.
- افشای اطلاعات تنها در صورت حکم مراجع قضایی صورت میگیرد.
۴. نظرات و امتیازها
- در نمایش عمومی نظرات، تنها نام کوچک شما نشان داده میشود.
- شماره تماس و اطلاعات حیوان شما هرگز در نظرات عمومی منتشر نمیشود.
۵. نگهداری و امنیت
- رمزهای عبور بهصورت هششده ذخیره میشوند و قابل بازیابی نیستند.
- دسترسی به اطلاعات فقط برای نقشهای مجاز (کاربر، دامپزشک مربوطه و مدیر سامانه) امکانپذیر است.
۶. حقوق شما
- میتوانید اطلاعات پروفایل و حیوانات خانگی خود را در هر زمان ویرایش کنید.
- میتوانید درخواست حذف حساب و اطلاعات خود را از طریق فرم ثبت شکایات ارسال کنید.
- میتوانید از دریافت پیامکهای غیرضروری انصراف دهید؛ پیامکهای مربوط به نوبت همچنان ارسال میشوند.
سؤالی دربارهٔ اطلاعات خود دارید؟ از فرم ثبت شکایات استفاده کنید یا قوانین و مقررات را ببینید.